No Book 01 [curso de inglês básico] da inFlux há algumas lições voltadas para conversas ao telefone. O objetivo destas lições é o de ajudar nossos alunos a se comunicarem ao telefone, uma situação comum no dia a dia de qualquer pessoa.

Devido ao fato de ser comum e de ser algo que as pessoas querem aprender logo cedo, nossa equipe pedagógica decidiu dedicar algumas lições a ela.

Como a intenção é de ajudar a todos os aprendizes da língua inglesa a melhorarem ainda mais o vocabulário [chunks of language: sentenças, collocations e polywords] em uma situação ao telefone, colocamos abaixo algumas expressões comumente utilizadas por quem atende ao telefone. Confira:

Hello, Michelle speaking. Alô, aqui é a Michelle.
This is Pablo here. Aqui é o Pablo.
Who's calling, please? Quem está falando, por favor?
I'll put you through (to him). Vou te transferir (para ele).
Sorry, the line's busy at the moment. Desculpe-me mas a linha está ocupada no momento.
Would you like to leave a message? Você gostaria de deixar um recado?
Can you hold the line, please? Você pode aguardar na linha, por favor?
Could you call back later? Você poderia dar uma ligadinha mais tarde?
He's on another call right now. Ele está em outra ligação agora.

Estas sentenças e aquelas que estão no livro da inFlux ajudarão você a se dar muito bem ao atender telefones. Claro que isto vai depender do seu interesse e motivação em aprender e a praticar as coisas que aprende.